近日,大家保险第五届客服节暨金融教育宣传周活动持续火热开展。此次活动以“深入推进客户经营,践行用心服务”为核心目标,是公司坚守“因责任而生,守护大家美好生活”企业使命与“以客户为中心”经营理念的重要实践。
9月13日,一场精彩的线下活动在大家的家沈阳和平城心社区沈阳和平城心社区(盛大启动),正式拉开本届客服节“丰收曲”篇章。大家财险辽宁分公司大家人寿辽宁分公司携手大家财险辽宁分公司共邀约50位消费者到场参与。
活动伊始,大家财险总经理任小娟发表致辞,向到场消费者表达欢迎与感谢,深刻阐述了活动举办的意义。随后,大家人寿分公司总经理董强以《消费者适当性管理政策》为主题开展金融知识宣讲,围绕“将适合的产品推荐给适合的人”核心原则,详细解读产品风险评估分级与动态管理机制,有效提升了消费者的金融风险识别与防范能力。
养老业务部经理全面介绍第五届客服节整体活动内容,并聚焦养老社区服务特色展开重点讲解,其中“临近医疗、亲近子女、贴近人间烟火”的核心优势,生动描绘出温馨便捷的养老生活场景,引发在场消费者的广泛共鸣。
时值秋季养生关键期,活动特别邀请健康领域专业讲师带来秋季健康养生专题分享。讲师紧扣“六防四养”核心要点,结合日常起居、饮食调理等实用知识,以通俗易懂的语言深入浅出地讲解科学应对季节变化、守护身心健康的方法。分享结束后,针对消费者提出的养生疑问,讲师耐心细致地逐一解答,用专业服务传递大家保险对消费者健康的细致关怀。
此次活动不仅为消费者搭建了互动交流的平台,更切实传递了大家保险的服务温度与责任担当。未来,大家保险将继续秉承初心,持续优化服务品质,以更便捷、高效、卓越的服务满足广大消费者日益增长的保险需求;同时深耕消费者教育宣传工作,把金融知识普及与权益保护落到实处,切实为消费者的美好生活与金融安全保驾护航。