为切实维护金融消费者合法权益,贴近金融消费者普及基础金融知识,增强人民群众金融服务获得感,新华保险大连分公司面向不同的重点人群,积极组织开展金融知识面对面及“五进入”活动,采用发放教育宣传页、设立咨询展台、播放活动视频、举办讲座等形式,面向全民普及基础金融保险知识,取得良好效果。
活动期间,新华保险大连分公司走进大连高校面向消费者开展一场以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的消保教育宣讲活动,现场结合公众关心热点问题一对一进行咨询问答。活动现场普及金融消费者八大权利及保险三适当原则知识,提振金融消费信心。
同时,活动将“保险”与“公益”相结合,面向环卫工人等特殊群体开展消保公益活动,发放慰问品及宣传折页,向环卫工人普及“非法集资”“代理退保”等危害,开展“以案说险”等讲解,倡导消费者利用合法途径进行维权,提高特殊群体对金融知识的认知及安全意识。
今后,新华保险大连分公司将切实履行社会责任,为金融消费者提供优质金融服务,提高消费者风险防范意识和风险辨别能力,提高维护自身合法权益的能力,不断提升金融服务的便利性、可得性和获得感。
