催收也有新科技？广发卡催收告诉你是真的。平时在网上看到的说催收都是一些五大三粗的汉子进行催收，想想都让人害怕。但是事实上催收并没有那么粗暴。在上门催收前，还会有一段时间是进行电话或短信催收的，这段时间的广发催收员工作压力也相对较大。为了更有效的实现广发催收，广发催收引用了新科技。
据不完全统计，截止到2018年，半年内逾期未还款的金额已高达788．61多亿元，面对这种情况，资产清收的工作也面临巨大的压力。在这种情况下光靠人力，已经是心有余而力不足了，所以广发银行在催收这方面做出了改革。
这次革新共分为两部分。
第一部分为智能客服。现如今的社会人工智能已经运用到了各个领域，广发银行更是将他运用到了催收，不仅可以节省人工，更能提高广发卡催收的效率。广发卡催收已经迈入了智能语音催收的行列，这也标志着我国由传统催收向智能催收迈进。更重要的是广发卡催收引领着催收行业走向了另一条道路。
这位广发催收的智能客服可以做到24小时不休息，而且智能客服可以让持卡人不必再公共场合谈论还款的问题，持卡人用按键来与广发卡催收的智能客服进行沟通。并且广发卡催收的智能客服可以在适当的时间和持卡人进行联系。因为智能客服为持卡人的特点进行一个画像，如持卡人全天只在晚上接了电话，那智能客服便认为持卡人只在晚上有时间，以后催收电话、短信会在晚上的频率较高。
另一部分便是区块链催收平台。在2018年广发银行率先将区块链催收平台运用到催收领域，更是赢得了“信息科技风险管理课题研究二类成果奖”，这也意味着广发催收赢得了肯定。
起源于区块链技术的区块链催收平台。已经提出就受到了众多部门的关注，政府部门、金融机构、科技企业和资本市场等一系列部门表现出了极大的兴趣。广发银行更是将区块链催收平台放到了首要的位置。
倘若广发催收智能客服不断发短信打电话给你，这时就要注意了，你可能逾期但自己忘记了。有能力及时还款的就要及时还款，没有能力偿还的要及时和银行协商，沟通好还款的事项。不要让逾期影响自己的征信。
